ติดต่อทีมงาน ช่องทางบริการตลอด 24 ชั่วโมง
ช่องทางติดต่อทีมงานอุ่นใจสำหรับปัญหาสมัคร ฝากถอน เข้าสู่ระบบ โปรโมชั่น และการตรวจสอบธุรกรรม
ติดต่อผ่านแชตในระบบสมาชิก
บนเว็บหลัก unjaiplus.com
ช่องทางหลักคือ LINE @711fcdxg ส่วนสมาชิกที่เข้าสู่ระบบบนเว็บหลักแล้ว ใช้แชตในระบบสมาชิกสอบถามปัญหาทั่วไปหรือขอลิงก์ทางเข้าได้เช่นกัน
เข้าเว็บหลัก unjaiplus.comสรุปช่องทางติดต่อและเวลาให้บริการ
| ช่องทาง | เหมาะสำหรับ | เวลาให้บริการ |
|---|---|---|
| LINE @711fcdxg | แจ้งปัญหาฝากถอน ส่งสลิป ยืนยันตัวตน เปลี่ยนข้อมูลบัญชี | 24 ชั่วโมง ทุกวัน |
| แชตในระบบสมาชิก (unjaiplus.com) | คำถามทั่วไประหว่างใช้งาน ขอลิงก์ทางเข้า | 24 ชั่วโมง ทุกวัน |
ระยะเวลาตอบกลับขึ้นกับจำนวนผู้ติดต่อในแต่ละช่วง หากเรื่องเร่งด่วน แนะนำให้ส่งชื่อผู้ใช้และรายละเอียดปัญหาให้ครบตั้งแต่ข้อความแรก
ปัญหาที่สามารถช่วยได้
สมัครสมาชิกไม่ได้ หรือ OTP ไม่เข้า
ฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าบัญชี
ถอนเงินไม่ได้ หรือถอนแล้วเงินไม่เข้า
ลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน
เข้าเว็บไม่ได้ ต้องการลิงก์สำรอง
สอบถามเกี่ยวกับโปรโมชั่น
แจ้งปัญหาการใช้งานระบบ
เปลี่ยนข้อมูลบัญชี
ก่อนติดต่อทีมงาน
เพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้รวดเร็ว กรุณาเตรียม:
- •ชื่อผู้ใช้ (username)
- •อธิบายปัญหาสั้น ๆ
- •แนบภาพหน้าจอหรือสลิปการโอนเงิน (ถ้ามี)
คำถามที่พบบ่อย
ติดต่อทีมงานกี่โมงก็ได้ใช่ไหม?
ทักได้ตลอด ทีมงานสลับกะดูแลทั้งวันทั้งคืน วันหยุดนักขัตฤกษ์ก็ไม่ปิด
ส่ง LINE แล้วไม่มีคนตอบ ทำอย่างไร?
ช่วงที่มีผู้ติดต่อจำนวนมากอาจต้องรอคิว ควรส่งรายละเอียดปัญหา ชื่อผู้ใช้ และหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้ครบเพื่อลดเวลาตรวจสอบ
เปลี่ยนเบอร์โทร ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมงานผ่าน LINE พร้อมยืนยันตัวตนด้วยชื่อผู้ใช้และชื่อ-นามสกุล ระยะเวลาดำเนินการขึ้นกับการตรวจสอบข้อมูลของบัญชี